ONLINE GUIDANCE
薬剤師が自宅より行う オンライン服薬指導とは?

薬剤師が自宅より行うオンライン服薬指導システム  「フルール」 のイメージ

薬剤師が自宅より行うオンライン服薬指導システムイメージ

「フルール」 とは自宅など離れた場所にいる薬剤師から

薬局内の患者さまがパソコンなどの画面を通して適切な服薬指導が受けられるシステムです。

薬剤師も効率的に服薬指導を実施することができ、患者さまの満足度向上にもつながります。

また、自宅など職場から離れた場所からの服薬指導が可能となるため

産後や家庭の事情などでお仕事から離れておられる薬剤師たちの就業も可能です。



VIDEO
動画で見る 「フルール」 使用の流れ


① ご入店いただきます。

② 処方箋を受付にて受け取ります。

③ 自宅にいる薬剤師が調剤された薬をカメラを通して確認します。

④ 患者様はヘッドセットを付けて薬剤師の服薬指導を受けます。

⑤ 服薬指導後は薬をお持ち帰りいただきます。



POINT
「フルール」 の3つのポイント
家庭の事情により通勤できない薬剤師の就業が可能です
他店舗・外部からの服薬指導が可能となり薬局間の薬剤師の偏りを補います
薬局内の患者用のノートPC・デスクトップPCからスムーズな服薬指導ができます